Nákupní košík
KONTAKT
Zastoupení značky Phonak pro Českou republiku
Brno:
IBC, Příkop 843/3, 602 00 Brno, tel. 734 495 208
provozní doba: pondělí - pátek, viz rubrika Servis
Ústí nad Orlicí:
Mírové nám. 22, 562 01 Ústí nad Orlicí, tel. 734 313 750
provozní doba: pouze na objednání
Praha:
Politických vězňů 11, 113 42 Praha 1, e-mail: phonak.praha@reja.cz
provozní doba: pouze na objednání
Oddělení distribuce: objednat.phonak@reja.cz
Oddělení klientských služeb: helpdesk.phonak@reja.cz
Servis: servis.phonak@reja.cz
REJA spol. s r. o. se sídlem Mrštíkova 6, 747 07 Opava zapsána v registru obchodního rejstříku Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, spisová značka 2714
Fakturační údaje:
IČ: 44738706, DIČ: CZ44738706
Kontaktní formulář | |
| Jméno a příjmení *: | |
| E-mail *: | |
| Telefon: | |
| Mám zájem o služby *: | Osobní komunikační systém Technologie CORE FM komunikace Doplňky komunikačních systémů Bezpečnost a ochrana sluchu Servis Jiné |
| Další poznámky *: | |
SERVIS
Záruční opravy:
Na sluchadlo poskytujeme záruku v délce 24 měsíce od data prodeje sluchadla koncovému uživateli. Termín prodeje sluchadla je lékařem zaznamenán do Záručního listu, který je součástí „Příručky uživatele“.
Pozáruční opravy:
Sluchadlo po záruce je opraveno podle stanoveného postupu servisního místa.
Doporučujeme nás předem kontaktovat prostřednictvím telefonu nebo e-mailu a dohodnout si konkrétní termín schůzky, abychom zajistili rychlé přijetí Vašeho sluchadla k opravě bez zbytečného čekání.
Tel.: 734 495 208
Provozní doba:
PO 8:30 – 11:30 hod 12:30 -16:30 hod
ÚT 8:30 – 11:30 hod 12:30 -16:30 hod
ST 8:30 – 11:30 hod 12:30 -16:30 hod
ČT 8:30 – 11:30 hod 12:30 -16:30 hod
PÁ 8:30 – 11:30 hod 12:30 -15:30 hod
Pro účely zajištění servisu prosím využijte následující formulář ke specifikaci vašeho problému.
Servisní dotazník | |
| Typ sluchadla *: | Závěsné (BTE) Zvukovodové (ITE) Kanálové (CIC) Nevím |
| Model *: | |
| Jak dlouho jej používáte? *: | |
| Místo bydliště *: | |
| Popis poruchy *: | |