Hear The World

 

 

 

 

 

    

KONTAKT A SERVIS SLUCHADEL

ibc_exterier

 

REJA spol. s r. o.

Zastoupení značky Phonak pro ČR

 

 

Brno:

IBC

Příkop 843/4, 4. poschodí, 602 00  Brno

tel. 463 034 343, 734 495 208

provozní doba: pondělí - pátek, viz níže rubrika Servis

 

Praha:

Opletalova 39, 110 00 Praha 1

tel. 463 034 343, 734 313 751, 734 753 251

provozní doba: pondělí - pátek, pouze na objednání 

 

Ústí nad Orlicí:

Mírové nám. 22, 1. poschodí, 562 01 Ústí nad Orlicí

tel. 463 034 343, 734 313 750

provozní doba: pondělí - pátek, pouze na objednání

 

Rychnov nad Kněžnou

Svatohavelská 266, 561 01  Rychnov nad Kněžnou

tel. 463 034 343, 734 313 750

provozní doba: pondělí - pátek, pouze na objednání

 

 

www.reja.cz

 

 

Oddělení distribuce: objednat.phonak@reja.cz

Oddělení klientských služeb: helpdesk.phonak@reja.cz   

Servis: servis.phonak@reja.cz

 

 

REJA spol. s r. o. se sídlem Mrštíkova 6, 747 07 Opava zapsána v registru obchodního rejstříku Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, spisová značka 2714
 

Fakturační údaje:
IČ: 44738706, DIČ: CZ44738706
 

 

Kontaktní formulář

Jméno a příjmení *:
E-mail *:
Adresa:
Telefon:
Mám zájem o služby *:Sluchadlo značky Phonak
Vyzkoušení sluchadla
Změření audiogramu
FM komunikace
Bezdrátové doplňky ke sluchadlům
Servis
Jiné
Další poznámky *:
 

 

 

 

SERVIS

 

Záruční opravy:
Na sluchadlo poskytujeme záruku v délce 24 měsíce od data prodeje sluchadla koncovému uživateli. Termín prodeje sluchadla je lékařem zaznamenán do Záručního listu, který je součástí „Příručky uživatele“.


Pozáruční opravy:
Sluchadlo po záruce je opraveno podle stanoveného postupu servisního místa.
 

Doporučujeme nás předem kontaktovat prostřednictvím telefonu nebo e-mailu a dohodnout si konkrétní termín schůzky, abychom zajistili rychlé přijetí Vašeho sluchadla k opravě bez zbytečného čekání.

 

Tel.: 734 495 208

 

Adresa: IBC, Příkop 843/4, 602 00  Brno

 

Provozní doba: 

PO    8:30 – 11:30 hod  12:30 -16:30 hod
ÚT    8:30 – 11:30 hod  12:30 -16:30 hod
ST    8:30 – 11:30 hod  12:30 -16:30 hod
ČT    8:30 – 11:30 hod  12:30 -16:30 hod
PÁ    8:30 – 11:30 hod  12:30 -15:30 hod

 

Pro účely zajištění servisu prosím využijte následující formulář ke specifikaci vašeho problému.

 

Servisní dotazník

Jméno a příjmení *:
E-mail *:
Adresa:
Telefon:
Typ sluchadla *:Závěsné (BTE)
Zvukovodové (ITE)
Kanálové (CIC)
Nevím
Model *:
Jak dlouho jej používáte? *:
Místo bydliště *:
Popis poruchy *: